Le aziende stanno affrontando nuove sfide senza precedenti. Le esigenze e le aspettative dei clienti si sono evolute drasticamente, le normative più stringenti e i processi aziendali più complessi.
È così che i servizi di assistenza e manutenzione giocano un ruolo chiave per il successo aziendale, come fattore di differenziazione e motore di sviluppo di nuovi modelli di business incentrati sui risultati.
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