Webinar | Next Generation IOT: customer experience and service

Connettere tramite IOT i macchinari e i prodotti significa avere un controllo e una quantificazione maggiore di come i clienti utilizzano prodotti e servizi. L’Internet of Things permette di avere un quadro del reale utilizzo anche quando vengono vendute non dalla casa madre ma da una rete di rivenditori.

La conseguenza è di avere una miniera di dati che arrivano direttamente in azienda con la possibilità di essere utilizzati per legare ancora di più il cliente e proporre nuovi servizi a valore aggiunto.

Lo scopo del webinar è quello di far conoscere alle aziende il modo più semplice e veloce per sfruttare questi dati che vengono messi a disposizione, quali sono le migliori strategie e tecnologie presenti ad oggi sul mercato ma soprattutto come affrontare un progetto di trasformazione digitale.

Verranno inoltre presentati i case history di successo e le tecnologie IOT abilitanti per industria 4.0 disponibili ad oggi.

E' aperto a tutti ma si rivolge soprattutto a tutti gli imprenditori, IT manager, CIO che vogliono pensare a nuovi modelli di business, che vogliono capire come i dati stanno di fatto rivoluzionando interi settori e stanno abilitando servizi che erano impensabili fino a poco tempo fa.
Vogliamo parlare a tutti coloro i quali vogliono di fatto iniziare a utilizzare quelli che da tutti viene definita la nuova elettricità: i dati e la servitizzazione.
Sarà un momento di confronto con gli esperti del settore per chiarire dubbi o perplessità sia dal punto di vista tecnico che formale.